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董明珠：格力的员工增加1000人还不够，通讯费都包括在内。_我的网站

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A | 1月9日，昨日有消息称，格力发出加薪通知，宣布自2019年1月以来，根据不同岗位的加薪调整，加薪总额不足10亿元。具体实施方案如下：一是技术岗位，根据专业技术等级考核结果，规范工资制度，提高工资水平；二是管理岗位，根据岗位绩效，结合专业技术等级考核结果，提高工资水平。三是根据技能等级评定结果，提高技术人员的工资水平；四是根据技术人员的工作表现，调整工时和辅助岗位的单价，提高生产和辅助岗位的工资水平。根据格力电器2017年年度报告，本期领取工资的员工总数为85222人，人均增加工资约1000元。与近两年全员工资增长基本一致。仅美国南部市场挽回了颜面（图自：JD Power）调查以 100 分制对住宅 ISP 的服务满意度进行打分，并且综合参考了如下五个维度：● 计费与付款● 沟通与促销● 服务成本● 客户关怀● 性能与可靠性美东地区Verizon 以 758 分保住了美国东部市场的榜首位置（与去年得分相同），但该地区的平均分却从 714 降低到了 707 分。

B | 有线电视提供商 Midco 在美国中北部地区的排名最高，但得分从去年的 754 滑落至 734，同时当地平均分从 712 降至 700。

C | 但格力员工的“福利”还没有结束。据《珠海新经济新闻》报道，格力电器董事长董明珠今天回应了全体员工的加薪。董明珠表示，格力从2012年开始实施“一人一房”，并逐步实现了目标。AT&T 在美国西部地区夺魁，得分从去年的 728 小涨至 729，但当地平均分从 710 降至 701。西部地区与去年数据相比，美国南部地区的表现最为亮眼，涵盖了阿拉巴马、阿肯色、佛罗里达、乔治亚、堪萨斯、肯塔基、路易斯安那、密西西比、密苏里、北卡罗来纳、俄克拉荷马、南卡罗来纳、田纳西、以及德克萨斯等州。去年开始实施“一人两房一厅”。平均分从去年的 727 升至 730，且 AT&T 以 761 分一骑绝尘、同时也是整个年度客户满意度调查中得分最高的 ISP。董明珠进一步表示，他将继续为员工推广新的“福利”免费通讯设备，所有通讯费用将由格力承担。中北部地区结合 ACSI 今夏发布的结果，可以明显看到该行业没有跟上互联网客户的预期，但这种不满情绪也让新晋者受益。比如尚未被本次报告收录的 T-Mobile Home Internet，仅在首年就跻身 ACSI 报告的第二名 —— 其以简洁不套路的直接定价，引发了广大家庭宽带用户的共鸣。最后，真如 JD Power 董事总经理 Ian Greenblatt 在新闻稿中所说的那样 —— 客户对服务成本最不满意，因此以合理的价格提供一致的体验，也成为了 ISP 的一场豪赌。

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Published on:12:30:36